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Non Recevable (Plaintes) piratage de compte
#1
Bonjour, 

j'ai été récemment piraté il y a 8 jour. la personne qui s'est connecté sur mon compte a vidé tous les compte en banque de mes personnages + la banque de guilde. Le total estimé a environ 400k po.

J'ai posté une requête depuis hier mais je n'ai pas encore eu de réponse de la part des MJ.

Cela fait plus de 10 ans que je joue a ce jeu et je n'avais jamais eu de problèmes auparavant.

si quelqu'un peut me venir en aide ou si cela est déjà arrivé ça sera le bienvenue.

merci d'avance.
 
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#2
Bonjour,

Quelle que soit la raison (bug / crash / vol / prêt de compte), nous ne pouvons pas restituer les items / PO que vous avez perdus.

Je suis navrée de ne pas pouvoir vous aider.

Par ailleurs, je vous invite à changer régulièrement votre mot de passe pour éviter ce genre de déconvenue.

Cordialement,
[Image: kixie_.png]
 
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