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Jeu Echelle des sanctions
#1
Bonsoir à toutes et à tous,

Notre objectif est d'assurer un environnement le plus agréable possible pour tous les joueurs. Il est donc parfois nécessaire de recourir à des sanctions contre certains joueurs qui gênent les autres ou le service en lui-même. Sanctionner n'est pas quelque chose d'agréable mais nous devons tout de même appliquer des sanctions et ce, afin de maintenir la qualité du service dans son ensemble.
Parce que nous préférons la prévention à la répression, nous vous communiquons une liste des faits/actes pouvant donner lieu à sanction ainsi que l'échelle d'attribution.


/!\ Cette échelle est non exhaustive et à titre informatif. Elle pourra être modifiée à tout instant. /!\
Toute sanction est à l'appréciation du membre du staff qui a constaté les faits, selon la gravité de la faute commise, la situation, et le passif du contrevenant. Les MJ se réservent le droit d'alourdir ou d'alléger une sanction selon le cas.
/!\ De ce fait, si vous deviez contester une sanction, veuillez contacter par MP sur le forum le MJ qui vous l'a attribuée. /!\


Comprendre l’échelle des sanctions a écrit :Les sanctions sont classées selon les rubriques du règlement, et elles sont présentées selon la mise en forme suivante :

Motif de la sanction
  1. Sanction la première fois
  2. Sanction la deuxième fois
  3. etc.


I) [Image: compte10.jpg]

Pseudo inapproprié
  1. Rename forcé + avertissement
  2. Ban temporaire ou définitif, à l'appréciation du MJ selon la nature du pseudo)

Nom d'équipe d'arène hors charte
  1. Suppression de la team + avertissement des membres
  2. Suppression de la team + ban 3 jours des membres
  3. Suppression de la team + ban 1 semaine des membres
  4. Suppression de la team + ban 1 mois des membres
  5. Suppression de la team + ban définitif des membres

Échanges/achats de personnages/compte et/ou d'Allopass sur l'ensemble des canaux de discussions (/world, /w, /s...)
  1. Convocation Discord + avertissement
  2. Ban 1 mois du compte


II) [Image: compor10.jpg]

[Image: divers10.jpgdb80e46.jpg]

Provocation (envers joueurs/guilde)
  1. Avertissement
  2. Mute 24h
  3. Mute 48h
  4. Ban 3 jours
    → Sanctions évolutives si récidive.

Harcèlement (cf http://forum.paragon-servers.com/showthr...?tid=13597 )
Toute forme de harcèlement (moral ou physique) est répréhensible.
  1. Convocation Discord+ rappel à l'ordre
  2. Ban 1 mois
  3. Ban définitif (Sanction applicable après aval d'un responsable)
    /!\ Selon la portée du harcèlement qui est un délit grave et puni par la loi française, la suspension définitive pourra intervenir à la première infraction.

Ninja
  1. Ban 3 jours + suppression de l’item.
  2. Ban 15 jours + suppression de l’item.
  3. Ban définitif. (Sanction applicable après aval d'un responsable)
    → Les règles et conditions pour pouvoir déposer une plainte contre un ninja sont à consulter ici (clic).
Aucune pièce dérobée ne pourra en revanche être rendue.


[Image: pvpban10.jpg9d20d0e.jpg]

PvP devant instances
  • Le PvP devant les instances est toléré à condition qu'il n'y ait pas de farming intensif.
  • Paragon est un serveur de type JcE Normal. Si combat PvP il y a, cela voudra dire que tous les joueurs concernés sont rentrés en combat.
  • Si vous ne souhaitez pas faire de PvP, il suffit simplement de garder votre JcJ OFF et de ne pas attaquer l'ennemi.

Matchs d'arène arrangés (wintrade)
  • Sanctions à l'appréciation du Staff, pouvant aller d'un ban temporaire (15 jours ou plus) / retrait partiel ou complet du stuff PvP, jusqu'à un ban définitif.

JcJ off en BG (considéré comme BA sauf en cas de bug avéré)
  • Selon le cas, à l'appréciation du MJ. Sanction évolutive si récidive.

Double/multi compte en BG (considéré comme usebug moyen)
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Ban 12h à une semaine.
    → Sanctions évolutives si récidives.

Spam / Flood d'emotes en arène (ou tout comportement pouvant nuire au jeu d’autrui)
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Mute 2h à 24h selon la portée.
    → Sanctions à l'appréciation du MJ et évolutives si récidives.


III) [Image: utilib10.jpg]

Usebug (mineur/majeur) (Utiliser un bug en votre faveur et au détriment des autres.)
Le UB est interdit et peut être sanctionné d'un ban à vie du jeu.
Si un MJ s'en aperçoit et selon la gravité, la sanction sera à l'appréciation du MJ.
  • Usebug mineur (utilisation d'un objet sans grosse répercussion pour amuser la galerie) : Convocation Discord + suppression de l'item + avertissement
  • Usebug moyen (utilisation d'un objet, d'une situation pour nuire) : ban de 12h à une semaine selon la gravité + suppression de l'item
  • Usebug majeur (raid/instance/boss/pvp) : ban 2 semaines + éventuellement suppression du stuff concerné. (Sanction applicable après aval d'un responsable)

Utilisation de logiciel tiers (fly hack, speed hack, tp hack, duplication, etc.) 
  1. Ban définitif du compte sans préavis.

Utilisation de bot farm (pêche, minage, etc.)
  1. Convocation Discord + reset du(des) métier(s)
  2. Ban 15 jours et reset du(des) métier(s) (Sanction applicable après aval d'un responsable)


IV) [Image: commun10.jpg]

[Image: bancha10.jpge667f51.jpg]

Insultes traditionnelles (World)
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Mute 2h
  3. Mute 12h
  4. Mute 1 semaine.

Insultes homophobes/racistes/antisémites/sexistes (World)
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Ban jeu 24h
  3. Ban jeu 1 semaine
  4. Ban world définitif. (Sanction applicable après aval d'un responsable)

Propos déplacés (à connotations sexuelles/pédophiles/sexistes) (World)
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Mute 48h
  3. Mute 1 semaine.

Flood / Spam
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Mute 20 à 60 min
  3. Mute 2h à 4h.

Langues étrangères
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Mute 48h
  3. Mute 1 semaine.

[Image: bandis10.jpgafad356.jpg]

Insultes traditionnelles (/w, /s)
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Mute 2h
  3. Mute 12h
  4. Mute 1 semaine.

Insultes homophobes/racistes/antisémites/sexistes (/w, /s)
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Ban jeu 24h
  3. Ban jeu 1 semaine
  4. Ban définitif si nouvelle récidive. (Sanction applicable après aval d'un responsable)

Propos déplacés (à connotations sexuelles/pédophiles/sexistes) (emote, /w, /s)
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Mute 48H
  3. Ban 3 jours
  4. Ban 1 semaine
  5. Ban définitif (Sanction applicable après aval d'un responsable)

Flood / Spam
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Mute 20 à 60 min
  3. Mute 2h à 4h
  4. Mute 1 semaine.

Divulgation d'informations personnelles sans autorisation préalable
  1. Convocation Discord + mute 24h
  2. Ban jeu 1 semaine
  3. Ban jeu définitif (Sanction applicable après aval d'un responsable)
/!\ Porter atteinte à la vie privée est un délit grave, et ce, même si nous sommes sur un jeu. Selon la portée des informations et leur impact sur une personne, le ban définitif est possible dès la première fois. /!\ 

Diffamation sur la qualité de jeu
  1. Convocation Discord + avertissement
  2. Ban 1 semaine
  3. Ban 3 semaines. (Sanction applicable après aval d'un responsable)

Publicité pour un autre serveur
  1. MP du joueur, rappel à l’ordre
  2. Ban définitif du compte. (Sanction applicable après aval d'un responsable)


V) [Image: staff.jpg114d84d.jpg]

Remise en cause décision MJ sur canal public IG
  1. Avertissement et/ou convocation Discord
  2. Mute entre 20 et 60 min
  3. Ban jeu 24h.
    → Sanctions évolutives si récidive.

Agressions et provocations envers un membre du Staff
  1. Convocation Discord + 1 avertissement
  2. Mute 48h
  3. Ban 24h
  4. Ban 1 semaine
  5. Ban définitif (Sanction applicable après aval d'un responsable)
    → Sanctions évolutives si récidive.

Insultes envers un membre du Staff
  1. Convocation Discord + avertissement
  2. Ban 1 semaine
  3. Ban 2 semaines
  4. Ban 1 mois
  5. Ban définitif. (Sanction applicable après aval d'un responsable)

Diffamation envers membre du staff
  1. Convocation Discord + avertissement
  2. Mute 2h
  3. Ban jeu 48h.
    → Sanctions évolutives si récidive, à l'appréciation du MJ.

Divulgation d'informations personnelles concernant le staff (IRL, Personnage Joueur, etc.)
  1. Mute 1 semaine + Convocation Discord
  2. Ban 1 semaine
  3. Ban définitif (Sanction applicable après aval d'un responsable)

Usurpation de l'identité d'un MJ
  1. Bannissement définitif du compte (Sanction applicable après aval d'un responsable)

Tentative de fraude
  1. Convocation Discord + avertissement
  2. Bannissement 1 semaine
  3. Bannissement définitif (Sanction applicable après aval d'un responsable)

Veuillez noter que les sanctions pourront varier selon le passif du joueur incriminé et sont répertoriées par le staff afin d'assurer un suivi optimal ainsi qu'une meilleure gestion des plaintes.
Cordialement.
Responsable Assistance TLK - Administration Forum
[Image: 428559819834111018043535684128.png]


 
#2
Édition du 13/05/2011

Rajout du point sur les Matchs d'arènes arrangés


Citation :Matchs d'arène arrangés
  • Suppression de l'ensemble du stuff PvP, de la team et des points d'arène sans préavis.
Cordialement.
Responsable Assistance TLK - Administration Forum
[Image: 428559819834111018043535684128.png]


 
#3
Édition du 19/05/2011

Rajout du point sur les propos déplacés via emote, /s, /w...


Citation :Propos déplacés (à connotations sexuelles/pédophiles/masochistes par emote, /s, ou /w, )
  • Sanction selon la gravité et à l'appréciation du MJ
Cordialement.
Responsable Assistance TLK - Administration Forum
[Image: 428559819834111018043535684128.png]


 
#4
Édition du 26/03/2012

Modification du point concernant le PVP devant instances


Citation :PVP devant instances
  • Le PvP devant les instances est toléré à conditions qu'il n'y ai pas de farming intensif.
    Paragon est un serveur de type JcE Normal. Si combat PvP il y a, cela voudra dire que tous les joueurs concernés sont rentrés en combat.
    Si vous ne souhaitez pas faire de PvP il suffit simplement de garder votre JcJ OFF et de ne pas attaquer l'ennemi.
Cordialement,

[Image: sign_hendawin_paragon_1.pnge07a164.png]
[email protected]
 
#5
Édition du 08/02/2013

Refonte de l'échelle des sanctions
Cordialement,

[Image: sign_hendawin_paragon_1.pnge07a164.png]
[email protected]
 
#6
Edition du 18/08/2013

Rajout d'un point sur le multi-compte en BG

Citation :Double/multi compte en BG (considéré comme usebug moyen)
  • 12h à une semaine de ban.
    Sanctions évolutives si récidive.
Cordialement.
Responsable Assistance TLK - Administration Forum
[Image: 428559819834111018043535684128.png]


 
#7
Edition du 18 Novembre 2013

Refonte de l'échelle des sanctions :
- Réévaluation de certaines sanctions
- Ajout du point concernant le harcèlement

Citation :Harcèlement (cf http://forum.paragon-servers.com/showthr...?tid=13597)
Toute forme de harcèlement est répréhensible (moral ou physique)
  • Convocation TS + rappel à l'ordre
  • Ban jeu 1 mois du compte concerné
  • Ban jeu compte definitif
    Selon la portée du harcèlement qui est un délit grave, la suspension définitive pourra intervenir à la première infraction et concerner tous les comptes associés.

- Remise en forme
Cordialement.
Responsable Assistance TLK - Administration Forum
[Image: 428559819834111018043535684128.png]


 
#8
Edition du 7 Décembre 2013

Rajout du point :

Citation :Spam / Flood d'emotes en arène (ou tout comportement pouvant nuire au jeu d'autrui)
  • 2h à 24h de mute selon la portée.
    Sanctions à l'appréciation du mj et évolutives si récidives.
Cordialement.
Responsable Assistance TLK - Administration Forum
[Image: 428559819834111018043535684128.png]


 
#9
Edition du 12 janvier 2014

Rajout du point suivant :

Citation :Echanges/achats de personnages/compte et d'allopass sur l'ensemble des canaux de discussions (/world, /w, /s)
  • Ban 15 jours du compte
Cordialement.
Responsable Assistance TLK - Administration Forum
[Image: 428559819834111018043535684128.png]


 
#10
Edition du 4 avril 2015

Rajout du point suivant :

Citation :Utilisation de bot farm (pêche, minage, etc...)
  • Ban du compte 15 jours et reset du(des) métier(s)
Cordialement.
Responsable Assistance TLK - Administration Forum
[Image: 428559819834111018043535684128.png]


 
  


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